среда, 30 сентября 2015 г.




«5 способов сделать полезной страницу 404»




Обычно пользователь, который открывает страницу 404, видит что-то подобное: «Ошибка 404 означает, что искомая страница не найдена — возможно, она была перенесена (сменился url страницы) или удалена, либо вы ввели неправильный адрес. Попробуйте зайти на главную страницу сайта и найти нужную информацию».


Это скучно и разочаровывает (если пользователь хотел получить информацию именно с этой страницы).

Но есть несколько способов, которые помогут вам удержать пользователя на сайте, даже если он перешел на страницу 404:

Первое: помогите пользователю понять, куда он попал.

Если с одной из страниц вашего сайта, тогда он сможет сориентироваться сам, а вот если он перешел по ссылке со стороннего ресурса, тогда на странице должен быть ваш логотип, слоган и какие-либо дополнительные пояснения, почему и куда пользователю нужно идти дальше.

Второе: обязательно выдерживайте фирменный стиль.


На странице 404 должны быть такие же фирменные цвета, логотип, шрифты, как и на всех прочих страницах вашего сайта.

Третье: сделайте сообщение об ошибке максимально понятным среднестатистическому пользователю, а не программисту.

Поверьте, не все знают, что вообще такое «ошибка 404» и почему она могла случиться.

Четвертое: помогите найти страницу, которую искал пользователь.

Лучше не отправлять его обратно на главную страницу, иначе он может вообще уйти с сайта, поленившись снова искать то, что хотел. Предложите ему несколько понятных альтернативных вариантов перехода.

Пятое: предложите ему что-то в обмен на сообщение о странице 404.

Чаще всего пользователь переходит по устаревшей ссылке с других ресурсов. Предложите ему что-то интересное за то, что он расскажет вам о этой ошибке! И ему приятно, и вам польза.

Учитесь на своих ошибках, а не на чужих. И не теряйте потенциальную прибыль из-за неполадок с сайтом!

____________________________________________________________________


Заходите и читайте все наши ресурсы

>>>Настройка рекламных кампаний в Яндекс.Директ<<<
>>>Создание продающих сайтов<<<
>>>Презентационная страница<<<
>>>Просто наш сайт<<<
>>>Рекламный аудит компаний<<<
>>>Сайт-блог<<<

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях

Коллегия Маркетологов в YouTube

Коллегия Маркетологов в Вконтакте

Коллегия Маркетологов в Facebook

Коллегия Маркетологов в Instagram

Коллегия Маркетологов в Google+

Коллегия Маркетологов в Pinterest

Комментариев нет:

Отправить комментарий